Өзбекстандагы CRM интеграторлору жана иштеп чыгуучулары
Битрикс24, amoCRM жана МойСкладды жөндөйбүз, ал эми жөндөөлөр жетишпей калганда код жазабыз: отчёттор, тиркемелер, 1С менен маалымат алмашуу. Баа менен мөөнөттү иш башталганга чейин бекитебиз.
Эмне өзгөрөт
Өтүнмө түн ичинде Telegram’га келди, чалуу кабыл алынбай калды, калдыктар Excel’де турат. Эч ким күнөөлүү эмес, жөн гана жалпы көрүнүштү эч ким көрбөйт.
Кайрылуу дароо жооптуу кызматкери жана тапшырмасы бар бүтүмгө айланат. Кардарды унутуу кыйын: система эскертип турат.
Төлөм калдыкты кол менен киргизбей эле азайтат. Жетекчи канча өтүнмө бар экенин, алар кимде жана кайсы жерде токтоп калганын көрөт.
Система тандоо
Каттоосуз төрт суроо. Бул баштапкы сунуш: сүйлөшүүдө аны сиздин процесстериңизге карап текшеребиз.
Системалар
Компанияга сатуу воронкасы гана эмес, жалпы иш чөйрөсү керек болгондо
Качан ылайыктуу
Качан ылайыктуу эмес
Өтүнмөлөр мессенджерлерден жана жарнамадан агым менен келип, биринчи болуп жооп берүү маанилүү болгондо
Качан ылайыктуу
Качан ылайыктуу эмес
Кампада эмне жатканын жана канча акча тапканыңызды так билүү керек болгондо
Качан ылайыктуу
Качан ылайыктуу эмес
Программалоо
Биз жөндөп гана койбостон, программалайбыз да. Эгер CRM’де керектүү отчёт, баскыч же маалымат алмашуу жок болсо, аларды сиздин процессиңизге ылайыктап жасайбыз жана түз эле Битрикс24 же amoCRM ичине орнотобуз.
Менеджерлердин рейтинги жана бонустары, шаарлар боюнча накталай акча, бүтүм боюнча пайда, бир нече системадан жыйынды отчёт. Сиздин эрежелериңиз боюнча эсептеп, CRM ичинде көрсөтөбүз.
Заказдар, калдыктар, баалар, төлөмдөр жана сатуулар CRM менен 1С ортосунда өзү эле өтөт, кол менен киргизүүсүз жана кайталанган документтерсиз.
Битрикс24 бүтүм карточкасындагы өтмөк, amoCRM’деги виджет, менюдагы өзүнчө барак. Менеджер көнүмүш терезесинде калат.
Бүтүмдөрдү жүктөмгө жараша бөлүштүрүү, роботтор жана бизнес-процесстер үчүн өз аракеттери, татаал Salesbot сценарийлери.
Сайт, интернет-дүкөн, МойСклад, Payme жана Click, кампа же өндүрүш программасы. API же экспорт файлы керек.
Чалуу учурунда ачылуучу карточка, сүйлөшүүнүн жазуусу бүтүмдө, WhatsApp жана Telegram бир терезеде.
Заказдар үчүн Telegram-бот, жеке шилтеме аркылуу витрина, кардардын кабинети. Баары CRM менен байланышкан.
Эски CRM’ден, Excel’ден же өзүңүз жазган базадан. Эч нерсе жоголбогонун жана кайталанбаганын текшеребиз.
Кардарлардын аттарын ачыкка чыгарбайбыз.
Дүң соода компаниясы үчүн: заказдар, сатуулар жана калдыктар өзү эле синхрондолот, менеджер өз кампасын CRM’де көрөт, ал эми кардар жеке шилтеме аркылуу витринада өтүнмө түзөт.
Битрикс24 ичиндеги тиркеме: жума жана ай боюнча мыкты менеджерлер жана компаниянын эрежелери боюнча бонустарды эсептөө.
Битрикс24 бүтүмүндөгү өтмөк: смета, төлөмдөр жана долбоордун кирешелүүлүгү. Иштеп жаткан порталда текшерилген.
Битрикс24 ичинде чалуу карточкасы жана amoCRM үчүн телефон виджети: менеджер түз эле кардардын карточкасынан сүйлөшөт.
Кантип иштейбиз
Чакан бөлүмдү ишке киргизүү ушундай көрүнөт. Эсеп системасы же учтан-учка аналитика менен адатта 1–3 ай кетет. Мөөнөт сиз кирүү укуктарын берген учурдан тартып эсептелет.
2–3 күн
Бүгүн өтүнмө кантип өтөрүн, кайсы жерде жоголорун карап, иштердин тизмеси менен кыска техникалык тапшырма (ТТ) жазабыз.
5–10 күн
Воронкалар, талаалар, укуктар, автотапшырмалар. Кардарларды жана товарларды Excel’ден көчүрөбүз, кайталанган жазууларды тазалайбыз.
3–5 күн
Мессенджерлер, телефония, сайт, кампа. Ар бир туташтырууну тесттик өтүнмө менен текшеребиз.
2–3 күн
Өзбек жана орус тилдеринде, сиздин бүтүмдөрүңүздүн негизинде. Жаңы кызматкерлер үчүн кыска видеолорду калтырабыз.
1 ай
Telegram’да жооп беребиз, иш учурунда чыккан кемчиликтерди оңдойбуз. Андан ары абоненттик төлөм менен улантууга болот.
Пакеттер
Лицензияны вендордун тарифтери боюнча өзүнчө төлөйсүз. Тизмеден тышкары бир нерсе керек болсо, иш башталганга чейин жазуу жүзүндө макулдашабыз.
МойСкладды баштапкы жөндөө
Баа аудиттен кийин
Эмнелер кирет
Кирбейт
amoCRM же Битрикс24, 10 адамга чейин
Баа аудиттен кийин
Эмнелер кирет
Кирбейт
CRM пакетиндеги баары, кошумча эсеп жана чалуулар
Баа аудиттен кийин
Эмнелер кирет
Кирбейт
Жарнамалык убадаларсыз
Булагы жок рейтингдер эч нерсени далилдебейт. Бул жерде текшерүүгө боло турган нерселер гана бар: мөөнөттөр, иштердин курамы жана келишимдин шарттары.
Өнөктөштүк статустарды вендордун каталогуна шилтеме менен жана чындыгында бар болгондорун гана көрсөтөбүз.
Биз жаш компаниябыз. Ошондуктан көлөмдү жана мөөнөттү келишимде бекитебиз, ал эми алгачкы кардарларга жалпыга ачык кейс үчүн биздин иштерге арзандатуу беребиз.
Суроолор
Сиз, вендордун баалары боюнча. Лицензия биздин иштердин наркына кирбейт жана өзүнчө сап менен көрсөтүлөт.
Ооба, өзбек жана орус тилдеринде, кошумча жаңы кызматкерлер үчүн кыска видеолор бар. Системанын интерфейсинин тили вендордон көз каранды, муну иш башталганга чейин текшеребиз.
Аудиттен баштайбыз: эмне жөндөлгөн жана менеджерлерге эмне тоскоол болуп жатат. Кээде системаны алмаштыруудан көрө жөндөөлөрдү оңдоо арзаныраак, муну ачык айтабыз.
Ооба: кардарларды, бүтүмдөрдү, товарларды жана калдыктарды. Көчүрүүдөн мурун кайталанган жазууларды тазалайбыз. Бир жолку импорт пакетке кирет.
Ооба, Telegram жана Zoom аркылуу бүт Өзбекстан боюнча алыстан иштейбиз. Жериңизге барууну өзүнчө макулдашабыз.
Колдоонун биринчи айы пакетке кирет. Андан ары абоненттик төлөмгө өтсөңүз же өзүнчө тапшырмалар үчүн гана төлөсөңүз болот.
Өтүнмө
Ошол эле иш күнүндө жооп беребиз. Спамсыз жана тажатма чалууларсыз.
Же бизге түз жазыңыз
