Настраиваем Битрикс24, amoCRM и МойСклад, а когда настроек не хватает, пишем код: отчёты, приложения, обмен с 1С. Цену и срок фиксируем до начала работ.
Мы не только настраиваем, но и программируем. Если нужного отчёта, кнопки или обмена в CRM нет, делаем их под ваш процесс и встраиваем прямо в Битрикс24 или amoCRM.
Аналитика, которой нет по умолчанию
Рейтинг и бонусы менеджеров, наличные по городам, прибыль по сделке, сводка из нескольких систем. Считаем по вашим правилам и показываем внутри CRM.
Рейтинг менеджеров за месяцПример отчёта. Данные вымышлены.
Азиза84,2 млн
Бекзод61,7 млн
Нодира47,0 млн
Шерзод29,4 млн
Бонусы считаются по вашим правилам
Интеграция с 1С
Заказы, остатки, цены, оплаты и реализации ходят между CRM и 1С сами, без ручного ввода и задвоенных документов.
Приложения внутри CRM
Вкладка в карточке сделки Битрикс24, виджет в amoCRM, своя страница в меню. Менеджер остаётся в привычном окне.
Автоматизация процессов
Распределение сделок по нагрузке, свои действия для роботов и бизнес-процессов, сложные сценарии Salesbot.
Связь с любым сервисом
Сайт, интернет-магазин, МойСклад, Payme и Click, складская или производственная программа. Нужен API или файл выгрузки.
Звонки и мессенджеры
Всплывающая карточка при звонке, запись разговора в сделку, WhatsApp и Telegram в одном окне.
Боты и кабинеты
Telegram-бот для заказов, витрина по личной ссылке, кабинет клиента. Всё связано с CRM.
Перенос данных
Из старой CRM, Excel или самописной базы. Сверяем, что ничего не потерялось и не задвоилось.
Что мы уже писали
Названия клиентов не раскрываем.
Обмен Битрикс24 с двумя базами 1С
Для оптовой компании: заказы, реализации и остатки синхронизируются сами, менеджер видит свой склад в CRM, а клиент набирает заявку на витрине по личной ссылке.
Рейтинг продаж и бонусы
Приложение внутри Битрикс24: топ менеджеров за неделю и месяц и расчёт бонусов по правилам компании.
Смета и финансы в карточке сделки
Вкладка в сделке Битрикс24: смета, оплаты и прибыльность проекта. Проверено на рабочем портале.
Звонки WhatsApp в CRM
Карточка звонка в Битрикс24 и виджет телефона для amoCRM: менеджер разговаривает прямо из карточки клиента.
Так выглядит запуск небольшого отдела. С учётной системой или сквозной аналитикой обычно выходит 1–3 месяца. Отсчёт идёт с момента, когда вы выдали доступы.
2–3 дня
Аудит
Смотрим, как проходит заявка сегодня, где она теряется, и пишем короткое ТЗ со списком работ.
5–10 дней
Настройка
Воронки, поля, права, автозадачи. Переносим клиентов и товары из Excel, чистим дубли.
3–5 дней
Подключения
Мессенджеры, телефония, сайт, склад. Каждое подключение проверяем на тестовой заявке.
2–3 дня
Обучение
На узбекском и русском, на ваших сделках. Оставляем короткие видео для новых сотрудников.
1 месяц
Поддержка
Отвечаем в Telegram, правим то, что вылезло в работе. Дальше можно продолжить по абонентке.
Пакеты
Что входит в работу
Лицензию вы оплачиваете отдельно, по тарифам вендора. Если понадобится что-то вне списка, согласуем это письменно до начала.